Wie ein intelligentes Raumdisplay die Effizienz der Krankenhausplanung veränderte

In geschäftigen Krankenhäusern ist Effizienz mehr als nur eine Kennzahl – sie prägt direkt die Patientenerfahrung. Mit dem täglichen Anstieg des Patientenaufkommens werden manuelle Planungssysteme schnell veraltet. Ärzte rotieren zwischen den Räumen, Termine verschieben sich ständig und das Personal muss Änderungen manuell kommunizieren. Ohne Echtzeit-Transparenz werden Untersuchungsräume zu Engpässen, was zu Verzögerungen und Frustration führt.

Ein großes Krankenhaus in Südostasien stand genau vor dieser Herausforderung. Mit über 40 ambulanten Untersuchungsräumen, die täglich in Betrieb waren, verließen sie sich stark auf ausgedruckte Zeitpläne und Aktualisierungen durch die Pflegekräfte. Bei Schichtänderungen oder Verzögerungen gab es keine schnelle Möglichkeit, Patienten oder Personal zu benachrichtigen. Patienten warteten vor den falschen Räumen, und die medizinischen Teams verbrachten Zeit damit, sie umzuleiten, anstatt sich auf die klinische Arbeit zu konzentrieren.

Die Krankenhausleitung erkannte, dass sie eine digitale Lösung benötigte, um den Echtzeit-Raumstatus, die Verfügbarkeit der Ärzte und die Patientenwarteschlangen direkt vor jedem Raum anzuzeigen.

Vor der Digitalisierung aktualisierte eine Pflegekoordinatorin mehrmals täglich Papierschilder. Dies verschlang Stunden an administrativer Arbeit und führte zu häufigen Fehlkommunikationen. Raumausfallzeiten waren üblich – ein Arzt war früh fertig, während ein anderer Raum überlastet blieb. Das Krankenhaus berechnete über 20 Minuten Zeitverlust pro Arzt und Schicht aufgrund ineffizienter Koordination.

Diese Ineffizienzen verlangsamten nicht nur die Abläufe, sondern verringerten auch die Patientenzufriedenheit und den Gesamtdurchsatz.

Das Krankenhaus beschloss, eine moderne digitale Untersuchungsraum-Display-Lösungeinzuführen, die auf kommerziellenAndroid-basierten Tabletsbasiert. Anstatt sich auf Geräte für Verbraucher zu verlassen, wählten sieTablets für medizinische Raumdisplays, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurden.

JedesDisplay-Tabletwurde vor den Beratungsräumen angebracht und zeigte Echtzeit-Ärztepläne, Patientenwarteschlangen und die Verfügbarkeit der Räume an.

Im Gegensatz zu Unterhaltungselektronik boten die in diesem Projekt verwendeten kommerziellen Modelle:

• 24/7-Dauerbetrieb

• Antibakterielle Touch-Oberflächen

• Sichere Netzwerkintegration

• Stabilität, die für klinische Arbeitsabläufe geeignet ist

JedesTablet fungierte als dynamisches digitales Türschild, das mit dem zentralen HIS (Hospital Information System) des Krankenhauses verbunden war.

Das IT-Team integrierte die Tabletsmithilfe einer benutzerdefinierten API, wodurch Daten direkt aus dem HIS synchronisiert werden konnten. Ärztenamen, Fachgebiete, Termine und Warteschlangennummern wurden in Echtzeit aktualisiert.

Die Benutzeroberfläche unterstützte die mehrsprachige Anzeige und verwendete farbcodierte Indikatoren – grün für verfügbar, rot für belegt – um den Raumstatus sofort deutlich zu machen.

Für das Personal entfiel durch das System die Notwendigkeit von Telefonaten und Klemmbrettern.
Für die Patienten wurde die Navigation intuitiv und stressfrei.

Innerhalb eines Monats installierte das Krankenhaus mehr als 60 intelligente Untersuchungsraum-Tabletsin allen Abteilungen.

Die Auswirkungen waren unmittelbar:

• Das Personal am Empfang konnte die Raumbelegung über ein zentrales Dashboard überwachen

• Ärzte profitierten von der automatischen Terminsynchronisierung

• Patienten fanden die richtigen Räume schnell mithilfe derdigitalen Klinik-Türschilder

DieTabletszeigten auch benutzerdefinierte Nachrichten wie „Arzt in Pause“ oder „Nächster Termin läuft“, was dazu beitrug, Erwartungen zu wecken und den Ablauf zu verbessern.

Nach drei Monaten waren die Verbesserungen erheblich:

• 27 % Steigerung der Raumnutzung

• 40 % Reduzierung der Fehlleitung von Patienten

• Reibungsloserer Terminumsatz

• Mehr Zeit für Pflegekräfte, sich auf klinische Aufgaben zu konzentrieren

Die Patienten lobten die Klarheit und den Komfort der digitalen Displays und nannten das System „einfach und stressfrei“.

Ein Administrator bemerkte:
„Früher hing alles von Papier und Telefonaten ab. Jetzt erfolgen die Aktualisierungen automatisch und präzise.“

Der Erfolg dieses Projekts motivierte andere Krankenhauszweige, ähnliche Systeme einzuführen. Es bewies, dass digitale Raumdisplays nicht nur betriebliche Werkzeuge sind – sie sind für die Effizienz des modernen Gesundheitswesens unerlässlich.

Durch die Kombination von Android-Tabletsder Enterprise-Klasse, Echtzeitsynchronisierung und maßgeschneidertem UI-Design können Krankenhäuser die Terminplanung erheblich optimieren, betriebliche Reibungsverluste reduzieren und die Patientenerfahrung verbessern.Da sich das Gesundheitswesen ständig weiterentwickelt, werden intelligente Raumdisplays zu Standardwerkzeugen für:

Klinikplanung

• Patientenflussmanagement

• Digitale Krankenhausbeschilderung

• Dieser Einsatz ist ein klares Beispiel dafür, wie intelligente

Tablet-basierte Systeme medizinische Abläufe von chaotisch zu koordiniert verändern können